Zwischen Stefanie Würger Hundetraining (im Folgenden Trainerin) und dem Kunden/der Kundin (im Folgenden Kunde) gelten folgende Bedingungen:

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1. Leistungsangebot

Die Trainerin bietet Coaching für Mensch-Hund-Teams mit Fokus auf Training, Bindungs- und Beziehungsaufbau an.

Die Leistungen erfolgen im Rahmen von:

• Einzeltrainings

• Gruppentrainings

• Kursen, Workshops und Seminaren

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2. Teilnahme & Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen Trainings und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seinen Hund jederzeit so zu führen, dass keine Gefahr für andere Menschen oder Tiere entsteht. Gegebenenfalls sind geeignete Sicherungsmaßnahmen (z. B. Leine oder Maulkorb) zu verwenden.

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3. Haftung

Die Trainerin haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Sachschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Für Schäden, die durch den Kunden oder dessen Hund verursacht werden, haftet ausschließlich der Hundehalter.

Der Kunde verpflichtet sich, die Trainerin gegenüber sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aus seinem Verhalten oder dem Verhalten seines Hundes entstehen, schad- und klaglos zu halten.

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4. Teilnahmevoraussetzungen (Minderjährige)

Die eigenständige Teilnahme am Training ist ab 18 Jahren möglich.

Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Begleitperson teilnehmen.
Die Aufsichtspflicht sowie die Verantwortung für Kind und Hund liegen ausschließlich bei den Erziehungsberechtigten bzw. Begleitpersonen.

Die Trainerin übernimmt keine Aufsichtspflicht für Minderjährige.

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5. Mitwirkung & Trainingserfolg

Ein nachhaltiger Trainingserfolg setzt die aktive Mitarbeit des Kunden voraus.

Da jedes Mensch-Hund-Team individuell ist, kann kein konkreter Erfolg garantiert werden. Einschätzungen zur Trainingsdauer dienen lediglich als Orientierung und sind unverbindlich.

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6. Keine tierärztliche oder therapeutische Leistung

Die angebotenen Leistungen stellen keine tierärztliche, verhaltensmedizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

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7. Gesundheit des Hundes

Teilnehmende Hunde müssen:

• gesund sein

• über einen gültigen Impfschutz verfügen

• frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein

Die Trainerin ist berechtigt, entsprechende Nachweise (z. B. Impfpass oder tierärztliche Bestätigung) zu verlangen.

Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache teilnehmen.

Sollte ein Hund während eines laufenden Kurses (z. B. durch Krankheit oder Läufigkeit) ausfallen, besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder Rückerstattung. Eine Teilnahme ohne Hund ist möglich.

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8. Haftpflichtversicherung

Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung (in Österreich gültig) bestehen.

Ein entsprechender Nachweis ist auf Verlangen vorzulegen.

Der Hundehalter haftet für sämtliche durch seinen Hund verursachten Schäden.

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9. Anmeldung & Bezahlung

Mit der Anmeldung zu einem Training oder Kurs wird der Platz verbindlich reserviert.

Das Honorar ist spätestens 48 Stunden vor Beginn der ersten Einheit vollständig zu bezahlen.

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10. Terminabsage

Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor Beginn während der Geschäftszeiten kostenfrei schriftlich abgesagt werden.

Die Absage gilt erst als wirksam, wenn sie von der Trainerin bestätigt wurde.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das Honorar verrechnet, da der Termin in der Regel nicht mehr neu vergeben werden kann – unabhängig vom Grund der Absage.

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11. Stornierung von Kursen & Veranstaltungen

Die jeweils gültigen Stornobedingungen sind im Anmeldeformular geregelt.

Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens bei der Trainerin.

Bei Stornierungen außerhalb der vorgesehenen Fristen oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermine.

Eine Umbuchung ist nach Rücksprache möglich, sofern ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt wird und die Trainerin zustimmt.

Versäumte Einheiten können weder nachgeholt noch rückerstattet werden.

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12. Änderungen & Absagen durch die Trainerin

Die Trainerin behält sich vor, Termine aus organisatorischen Gründen zeitlich oder örtlich anzupassen.

Veranstaltungen können bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen abgesagt werden. Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.

In Ausnahmefällen (z. B. bei Gefährdung oder unpassendem Verhalten) kann ein Mensch-Hund-Team vom Training ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

Bei höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen, behördliche Maßnahmen oder Krankheit der Trainerin) können Veranstaltungen abgesagt werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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13. Rabattblöcke

Rabattblöcke sind:

• nicht bar ablösbar

• nicht rückerstattbar

• nur nach Absprache übertragbar

• ausschließlich für Einzeltrainings gültig

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14. Gesetzliche Bestimmungen

Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden gesetzlichen Vorschriften zur Hundehaltung in Österreich sowie landes- und gemeindespezifische Regelungen einzuhalten (z. B. Leinen- oder Maulkorbpflicht).

Für Verstöße trägt der Kunde die alleinige Verantwortung und hält die Trainerin schad- und klaglos.

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15. Änderungen der AGB

Die Trainerin behält sich vor, diese AGB anzupassen.

Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

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16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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17. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Trainerin.